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案例研究

  • 分类:案例研究
  • 发布时间:2020-07-22 00:00:00
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案例研究是我们的核心研究领域之一

 

为了满足学生和商业专业人士的多样化需求,我们编制了一个与企业社会责任所有领域相关的案例研究数据库。这些案例研究可用于在线课程、培训课程、研讨会和出版物中。如果您想知道进一步了解我们的案例研究项目,或者想浏览我们的案例档案,请联系我们。

 

我们关注的话题包括国际企业伦理、企业社会责任、可持续性、责任型创业和跨文化管理等。所有的案例都依据利益相关者类别系统分类(概述如下),并反映中国和东亚的商业环境。

 

消费者

消费者相关案例涉及市场营销、消费者权益、广告宣传、信息交流和产品质量等方面的商业伦理。

 

竞争者

竞争者相关案例聚焦关乎知识产权、腐败、串通、利益冲突和恶意诽谤等方面的商业伦理。

 

雇员

雇员相关案例研究展现人力资源管理、员工权利、工作条件、公平工资、性骚扰、就业歧视和揭发举报等方面的商业伦理。

 

社会环境

社会环境关涉企业和社会之间的关系。该类别下的案例讨论道歉、商务礼仪、信息科技、企业慈善和企业社会责任方面的商业伦理。

 

投资者

投资者相关案例关注与银行实务、尽责调查、财务透明和“投资者权利法案”相关的商业伦理。

 

自然环境

自然环境论及商业活动对环境造成的影响。该类别下的案例探讨管理经济外在性的商业伦理,例如污染、废料、排放以及“沉默的利益相关者”这一环境观念。

 

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相关案例

中国食品配送对环境的影响
4亿。这就是中国领先的送餐平台百度Waimai,Ele.me和MeituanWaimai每周处理的送餐订单数量。每天有超过5700万份订单。从经济上讲,这对于送货公司,当地餐馆和食品供应商而言是个好兆头,但从环境上来讲,这意味着完全不同。据估计,在上述三个公司中,每天消耗的食品超过“6500万个食品容器,2000万对一次性筷子和2000万个塑料袋”,几乎没有回收利用或以其他方式可持续地处置的。 它产生的家庭废物数量也居世界首位。根据世界银行的数据,中国每天产生约52万吨家庭垃圾,其中很大一部分来自食品配送。这几乎是印度的1/3,是美国的两倍多。这种消费行为并非没有后果。根据第六音, 送餐垃圾是中国日益恶化的污染问题的缩影。该国的城市被堆积如山的垃圾所包围,而该国不断崩溃的废物管理系统却难以跟上。 城市越来越无法控制居民产生的废物。2016年,有关跨省垃圾倾倒的报道引起了公众的广泛关注。为了降低成本,在上海生产的2万吨废料被悄悄倾倒在江苏省苏州附近的西山岛上。 更严重的是塑料废料直接倾倒入海洋,对水生生态系统造成了几乎无法弥补的危害。根据《科学》杂志上发布的数据,中国是第一大罪犯,几乎占所有海洋塑料废物的三分之一。鱼类摄入的污染物正在回到食物链中,并进入人类体内,导致罹患癌症和先天缺陷的风险增加。 1987年,联合国发表了一份题为《我们共同的未来》的报告,也称为布伦特兰报告。报告中可能出现了“可持续发展”一词的最简单,最持久的定义:“可持续发展是指在不损害子孙后代满足其自身需求的能力的前提下,满足当前需求的发展。” 从这个定义出发,消费问题具有双重含义。尽管有必要根据我们自己的需要进行消费,但同样有必要以不会削弱子孙后代的能力进行消费。换句话说,所有的消费决定,尽管看似很小且微不足道,都具有社会影响,并且在不产生道德后果的情况下是无法做出的。当以这种方式看待消费问题时,我们的决策必须受制于并至少面向在不损害社会的前提下。 此外,由于企业在社会中存在和运作,并成为当地社区的组成部分,因此它们具有固有的社会责任。他们提供给消费者市场的东西反过来又是消费者市场必须选择的东西。因此,他们提供什么以及如何提供它不仅在法律上而且在道德上都很重要。这是所谓的企业社会责任(CSR)的基础,即企业有道义上的义务朝着可持续的目标努力-无论对于​​给定的公司而言意味着或看起来如何-以便不加选择地利用人力用尽有限的资源,或粗心地污染。………………………………此案涉及哪些道德问题?列出并解释它们。您认为消费者有责任选择可持续的品牌或面向社会的品牌吗?为什么或者为什么不?政府监管在塑造可持续和社会创新产品和服务市场方面的作用是什么?您认为公司将社会维度纳入其业务策略是否明智?为什么或者为什么不?实际上,他们是否有道德义务这样做?如果您要建议三个主要的食品配送平台中的任何一个在解决其对环境的影响方面,您有何建议?
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幸福是在家工作吗?
总部位于上海的携程旅行网被公认为“中国领先的酒店住宿,机票和打包旅游的旅行服务提供商”,该公司进行了一项实验,以确定是否对工人的生产率以及在家工作的工作满意度产生影响会产生。 携程实验报告了三个结果: 首先,家庭工人的绩效大幅提高,在9个月的实验中增长了12.2%。这种改善主要来自他们在轮班期间(登录电话记录的时间)分钟数增加了8.9%。这是由于家庭工人减少的休息时间和病假时间。剩下的3.3%的改善是因为家庭工人每分钟的工作效率更高,这显然是由于在家中安静的工作条件所致。其次,没有溢出到其他人身上-有趣的是,留在办公室的人的业绩没有变化。第三,家庭工人的流失率急剧下降,与对照组相比下降了近50%。家庭工人还报告了更高的工作满意度和态度调查结果。” 如何计算结果?管理大师彼得·德鲁克(PeterDrucker)告诉我们,有效的经理是一个学会消除阻碍其同事表现最佳的障碍的人,包括他或她所监督的人以及他或她所报告的人。我们可以根据辅助性原则来考虑经理的角色。给予的“补助”(或“帮助”或“协助”)必须使下属和上级都能更有效地完成工作。它既不能抢占分配给这两个小组的任务或职责,也不能篡夺其适当的操作,即使只是“自己动手”而不是帮助他们达到预期的绩效水平似乎更容易。德鲁克观察到,一个有效的经理更像是一位好老师,而不是老板或军事指挥官。真正的领导才能使他人拥有卓越的表现,但并不会全力以赴,仿佛有什么英雄在做唯一的贡献。
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中国高等教育与性骚扰——厦门大学性骚扰案例
发生在大学校园内的性骚扰案件,大多数受害者通常选择沉默。造成这一现象的原因多种多样,如法律缺乏对“性骚扰”的明确定义、家庭因素、无法收集足够的证据等。
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